Algemene Voorwaarden voor Labelbooking.nl

Versie: 6 april 2025

1. Definities

Dienstverlener: De rechtspersoon die de bemiddelingsdiensten faciliteert tussen Klant en Gast. Dit betreft de vereniging Scouting Nederland handelend onder de naam Scoutingkampeerterrein St. Walrick, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 31024153, specifiek uitgevoerd door de vrijwilligersspeltak Labelbooking. Gevestigd op de St. Walrickweg 11 te Overasselt.
Ontwikkelaar: Capesso Europe B.V. ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89003845, verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het onderhoud van de reserveringssoftware.
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van de Dienstverlener. Onder Klant worden uitsluitend Scouting Labelterreinen verstaan.
Gast: De klanten van de Scouting Labelterreinen die reserveringen plaatsen en reserveringsinformatie updaten via Labelbooking bij de Klant.
Gebruikers: Klant en gast te samen worden Gebruikers genoemd.
Dienst(en): De door de Dienstverlener aangeboden software-as-a-service (SaaS) genaamd Labelbooking of Labelbooking.nl, waarmee reserveringen worden beheerd en bijgewerkt.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van diensten door de Dienstverlener met betrekking tot Labelbooking.nl.

3. Toegang tot de Dienst

Labelbooking.nl biedt Gebruikers toegang tot de software via een webapplicatie.
Voor toegang is een gebruikersaccount vereist. Gebruikers dienen hun inloggegevens vertrouwelijk en persoonlijk te houden.
De functionaliteiten in het systeem zijn geregeld met gebruikersrollen. Voor een aantal specifieke gebruikersrollen is Multi-Factor Authenticatie (MFA) verplicht.
Toegang tot het systeem kan door Dienstverlener worden geweigerd of geblokkeerd bij misbruik of overtreding van de voorwaarden.

4. Gebruik van de Dienst

De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken.
De Dienst is uitsluitend bedoeld voor het beheren en organiseren van het verhuur van scoutinggebouwen, kampeervelden, en andere hier aan verwante verhuurbare en verkoopbare items en/of (scouting)activiteiten.
De Klant en de Gast zal de Dienst niet gebruiken voor illegale activiteiten of activiteiten die schade kunnen toebrengen aan de Dienstverlener of derden.
De Klant en de Gast gaan rechtstreeks een overeenkomst met elkaar aan voor de reservering en aanvullende diensten. De Klant is verplicht de specifieke voorwaarden van de Klant kenbaar te maken aan de Gast en de naleving hiervan te waarborgen. Dienstverlener treedt uitsluitend op als intermediair en is geen partij in deze overeenkomst.

5. Betaling en Abonnement

De kosten voor het gebruik van de Dienst, door Klant, worden tot en met 2027 afgedragen door Labelterreinbestuur en zitten verdisconteerd in de bijdrage labelterreinen.
Het gebruik van Labelbooking.nl door Gast is gratis
De kosten van de Dienst kunnen jaarlijks worden geïndexeerd op basis van inflatie of andere relevante factoren.
Betalingen dienen te worden voldaan binnen de gestelde termijn op de factuur. Bij niet-betaling kan de toegang worden opgeschort.

6. Beschikbaarheid en Onderhoud

De Dienstverlener streeft ernaar de Dienst continu beschikbaar te houden, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen vanwege mogelijke technische storingen of gepland onderhoud.
Onderhoudswerkzaamheden zullen, indien mogelijk, zoveel mogelijk tussen 9.00 en 16.00 worden uitgevoerd. Dit wordt, waar mogelijk, tijdig aangekondigd.

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadegebeurtenis heeft betaald.
De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens, of schade die voortvloeit uit de onbeschikbaarheid van de Dienst.

8. Intellectuele Eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Dienst blijven bij de Ontwikkelaar.
De Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend.

9. Privacy en Gegevensbescherming

De Dienstverlener zal de persoonsgegevens van de Klant en Gast verwerken in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
De Klant blijft eigenaar van alle gegevens die via de Dienst worden verwerkt.

10. Beëindiging

De Dienstverlener en klant kunnen de (dienstverlenings)overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
Bij beëindiging van de (dienstverleners)overeenkomst zal de Dienstverlener de toegang tot de Dienst beëindigen en, indien van toepassing, alle gegevens van de Klant verwijderen, tenzij anders vereist door wet- of regelgeving.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie in goed onderling overleg worden geprobeerd op te lossen, bij gebreke waarvan ze zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Dienstverlener is gevestigd.

12. Wijzigingen in de Voorwaarden

Dienstverlener behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden via de Dienst of per e-mail aan de gebruiker gecommuniceerd en treden in werking na de aankondiging op de website of via de e-mail.

13. Contactinformatie

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen via het contactformulier. Selecteert u hier bij "Organisatie" de naam "LabelBooking.nl"